Sami Saúde: Planos | Carências | Rede Credenciada

A Sami Saúde oferece planos sem coparticipação para MEI, PJ e PME, a partir de 1 vida, com atendimento por time de saúde e aplicativo. São duas linhas: Clássica e Essencial. Aqui você vê carências, regras, documentação, pagamento e a rede credenciada na cidade de São Paulo.

Planos disponíveis

Linha Clássica

Plano	Quem vive/trabalha	Acomodação	Rede
Orion	Em bairros descentralizados de São Paulo (capital)	Enfermaria e apartamento	Rede base
Orion RM	Na capital ou na Região Metropolitana	Enfermaria e apartamento	Orion + hospitais exclusivos
Celeste RM	Na capital ou na Região Metropolitana	Enfermaria e apartamento	Orion RM + hospitais exclusivos (níveis E e A)
Coral RM	Na capital ou na Região Metropolitana	Apartamento	Celeste RM (A) + hospitais exclusivos

Linha Essencial

Plano	Quem vive/mora	Acomodação
Essencial Zona Leste (ZL)	Zona Leste	Enfermaria e apartamento
Essencial Centro	Centro de São Paulo	Enfermaria e apartamento
Essencial Zona Norte (ZN)	Zona Norte	Enfermaria e apartamento

Coparticipação: nenhuma (Linha Clássica e Linha Essencial)
Tabela de referência: outubro de 2025

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Carências

Grupo de benefícios	Sami Carência Inicial	Carência Reduzida Básica	Carência Reduzida Avançada
1. Time de saúde Sami e acesso ao aplicativo	24 horas	24 horas	24 horas
2. Urgência e emergência	24 horas	24 horas	24 horas
3. Consultas médicas e exames simples	30 dias	15 dias	24 horas
4. Exames de alta complexidade	180 dias	90 dias	24 horas
5. Terapias: fisioterapia, acupuntura, psicoterapia	180 dias	120 dias	90 dias
6. Internações e procedimentos especiais (cirurgias eletivas, hemodiálise, transfusões, hemoderivados, doenças de notificação compulsória, inclusive AIDS) e demais procedimentos do Rol da ANS	180 dias	120 dias	24 horas
7. Parto a termo (normal ou cirúrgico)	300 dias	300 dias	300 dias
8. Doenças ou lesões preexistentes	24 meses	24 meses	24 meses

Quem se enquadra em cada carência

Sami Carência Inicial: novos beneficiários, sem plano.
Carência Reduzida Básica: cliente com 6 a 11 meses em plano similar.
Carência Reduzida Avançada: cliente com mais de 12 meses em plano similar.

Regras de redução

Os períodos de carência são contados a partir da data de vigência do plano.
Idade limite para redução de carência: até 64 anos, 11 meses e 29 dias.
Ex-beneficiários de planos individuais: carta de permanência atualizada.
Ex-beneficiários de planos empresariais ou adesão: carta de permanência atualizada.
Inadimplência: o cliente deve regularizar a situação na operadora anterior e pedir uma nova carta; caso contrário, entra com carência contratual. São aceitos planos cancelados há no máximo 60 dias do último pagamento.
Congêneres: a Sami estuda a redução de carência de todas as operadoras com registro na ANS e cobertura completa (obstetrícia, hospitalar e ambulatorial), conforme a Lei nº 9.656.

Regras de contratação

MEI e PJ

A partir de 1 vida, com tabela livre adesão.
Para 1 vida, ela precisa ser obrigatoriamente o sócio.

Contratação híbrida

A Sami permite contratação híbrida, tanto de plano quanto de acomodação.
A única regra é que cada dependente siga a mesma condição do titular.
Em caso de mudança posterior de plano, o upgrade e o downgrade são analisados de forma individual; contratualmente, as análises são feitas no aniversário do contrato.
Dependentes filhos acima de 24 anos, em contratos de 30+ vidas, são analisados em caráter de exceção.

Contratação de múltiplos CNPJs

A Sami aceita múltiplos CNPJs para formar grupo, desde que haja um sócio em comum.
Se a soma das empresas passar de 30 vidas, vale a carência de 24 horas, mas cada CNPJ recebe boleto individual.
A contratação deve ser enviada em um único e-mail com assunto: Empresa – CNPJ (venda coligada).

Quem pode aderir

Dependentes	B2C (1 a 29 vidas)	B2B (30 ou mais vidas)
Cônjuge	✔	✔
Enteados	✔	✔
Ex-funcionários (aposentados ou demitidos)	✔	✔
Filhos naturais e/ou adotados	✔	✔
Irmãos	✔	✘
Mãe e/ou pai	✔	✘
Netos	✔	✘
Sobrinhos	✔	✘

Limite de idade: 64 anos, 11 meses e 29 dias.
Para filhos: 39 anos, 11 meses e 29 dias.

Limites de aceitação

Beneficiários	Quantidade de vidas com 64 anos ou mais
3 ou menos	1 vida
4 a 9	2 vidas
10 a 19	3 vidas
20 a 29	5 vidas
30 a 99	20%

Se o número de beneficiários com 64 anos ou mais ultrapassar o quadro, esta tabela não poderá ser utilizada.
Todos os contratos passam por análise e estão sujeitos à aprovação.

Documentação necessária

Da empresa

Cartão CNPJ
Contrato social
Requerimento ou certificado
MEI

Dos titulares

RG e CPF (ou CNH); estrangeiro: RNE e CPF
Comprovante de endereço de todos os titulares
CLT: e-Social; em empresas com mais de 30 vidas é aceito o FGTS
PJ: contrato de prestação de serviços ou vínculo empregatício Sami, assinado digitalmente via Clicksign
Estagiários: contrato de estágio
E-mail e telefone de todos os titulares

Dos dependentes

Casado: união estável de cartório ou modelo Sami (assinado via Clicksign), ou certidão de casamento
Filho: certidão de nascimento, RG e CPF (ou CNH)
Sobrinho: documento que conste a relação parental e contato do pai ou mãe do menor
Netos: documento do filho que conste a relação parental e contato do pai ou mãe do menor
E-mail e telefone de todos os dependentes maiores de idade

Atenção

Empresas que a Sami não aceita

Empresas com CNAE 8011101 e 5320202
Empresas de segurança armada e de entrega rápida
Empresários Individuais (natureza jurídica 213-5) com menos de 6 meses de constituição

Cancelamento

O contrato tem validade de 12 meses. Cancelando antes, há multa de 50% do valor das mensalidades restantes.
O pedido de cancelamento deve ocorrer com 60 dias de antecedência (aviso prévio).

Cotações acima de 100 vidas

Enviar o Formulário de Acolhimento preenchido + relatório de sinistralidade.
Prazo de retorno: até 10 dias úteis.

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Cotação Whatsapp

Pagamento e vigência

A Sami aceita cartão de crédito, Pix ou boleto.

No cartão de crédito, o limite só é comprometido com o valor mensal da parcela.
A Sami não coleta dados do cartão em nenhuma etapa da negociação.
Vigência programada de até 75 dias da contratação.

Área de atuação

Esta página mostra a rede da cidade de São Paulo (capital). Os planos Orion e as três opções Essencial (ZL, Centro e ZN) usam o município de São Paulo/capital.

Os planos Orion RM, Celeste RM e Coral RM podem ser usados também em municípios da Região Metropolitana. Para essas cidades, fale com o Corretor.

Rede credenciada em São Paulo

A Linha Clássica é acumulativa: cada plano inclui a rede do anterior. A Linha Essencial tem rede exclusiva por região.